Der Monteur fragt heute ChatGPT. Morgen fragt er Monti.
Monti ist ein klickbarer Prototyp: Foto vom Problem auf der Baustelle, Antwort mit dem passenden Teil und der Abholzeit im nächsten Schnelllager. Und ein Cockpit, das dem Außendienst zeigt, was die Kunden gerade beschäftigt.
So probierst du es aus: Wähl im Handy eines der drei Szenarien. Sie laufen wie ein echter Chat durch. Der Tab „Cockpit“ zeigt die Vertriebsseite.
Mosecker hat den WhatsApp-Service für Monteure schon. Monti ist der nächste Schritt auf diesem Kanal: Er versteht Fotos, kennt Ersatzteile und Bestände und antwortet sofort, auch abends um sieben.
Alle Betriebe, Preise und Bestände sind erfundene Demo-Daten. Produktwissen ist echt, aber ungeprüft.
Konzeptstudie von KI Kompass. „Monti“ ist ein Arbeitstitel; kein Angebot und keine Anwendung der Mosecker GmbH & Co. KG, Name und Farben dienen nur der Veranschaulichung. Impressum
Montiein Service von Mosecker
Was liegt vor dir?Foto machen oder kurz beschreiben, Monti antwortet. Du bekommst das passende Teil, den Einbauhinweis und die Abholzeit im nächsten Schnelllager.
Drei typische Situationen zum Durchspielen:
Prototyp. Bestände, Preise und Zeiten sind Demo-Werte. Denkbar als App oder direkt im bestehenden WhatsApp-Service für Monteure.
Konzeptstudie von KI Kompass, kein Angebot der Mosecker GmbH & Co. KG. Impressum
Was die Kunden gerade beschäftigt
Aus den Fragen an Monti der letzten 14 Tage, verdichtet für Gebiet Münster / Steinfurt.
412
Anfragen von 87 Betrieben
63 %
endeten im Warenkorb oder mit Abholung
29
Hinweise für den Außendienst
Hinweise für deine Betriebe
Sanitär Brinkmann (Demo) hat in 10 Tagen viermal nach Wärmepumpen-Hydraulik und Pufferspeichern gefragt.Vermutlich erstes WP-Projekt. Angebot und Akademie-Kurs anbieten.
Anruf
Vaillant ecoTEC, Störung F.28 elfmal im Kreis Steinfurt, davon acht Betriebe ohne Zündelektrode am Lager.Bestand im Schnelllager Rheine anpassen.
Disposition
Nicht im Sortiment gesucht: siebenmal Ersatzteile für TECE-Spülkästen älterer Baureihen.Sortimentslücke oder Lieferzeit prüfen.
Einkauf
Heizungsbau Terhorst (Demo) fragt wiederholt nach Übergängen zwischen Presssystemen.Schulungsbedarf, passt zum Akademie-Modul Presstechnik.
Akademie
Elektro Wessels (Demo) hat erstmals PV-Speicher und Wallbox-Absicherung angefragt.Cross-Selling Elektro, bisher nur SHK-Kunde.
Besuch
Worum es ging
Ersatzteil Bestandsanlage
38 %
Störung / Fehlercode
23 %
Kompatibilität / Adapter
18 %
Wärmepumpe / Hydraulik
12 %
Elektro / PV
9 %
Demo-Daten. Im echten Betrieb sieht der Außendienst keine Chatverläufe, nur verdichtete Hinweise mit Zustimmung des Kunden.